Formulação e Operacionalização de Estratégias
Formulação e Operacionalização de Estratégias
Objetivo
Entender por que a maioria dos planejamentos estratégicos não sai do papel e só são executados para cumprir uma atividade meramente administrativa é fator vital para as organizações. É necessário compreender que gerenciar com indicadores só tem sentido se houver, antes, uma determinação clara das estratégias e que existe uma grande diferença entre “Gerenciamento pela Torcida” (mera cobrança de resultados) e o “Gerenciamento pelo Esforço” (monitoramento das atividades que traduzem os resultados) alinhados a contribuição de David Norton e Robert Kaplan no processo de desdobramento das estratégias.
Capacitar os envolvidos a compreender as etapas de formulação das estratégias com foco na sua efetiva implementação através do Gerenciamento por Indicadores.
Público-Alvo
Profissionais envolvidos direta e indiretamente no planejamento e operacionalização das estratégias.
Carga Horária
Carga Horária: 16 horas.
Investimento
Solicite orçamento para turmas em “In Company”: comercial@gaussconsulting.com.br.
Conteúdo Programático
- Abertura conceitual;
- O Mercado da Ajuda (Consultoria Organizacional);
- O Empresário & O Empreendedor;
- Formulando Estratégias:
- 8 ciclos de evolução das estratégias;
- Conteúdo básico de um documento estratégico:
- a. Histórico / Visão / Negócio / Missão / Políticas / Valores e Princípios;
- b. Matriz SWOT / Objetivos globais / Mapa Estratégico / Planos de Ação;
- Operacionalizando as Estratégias:
- Dado & Informação & Indicador;
- Tipos de Indicadores: Taxa e Índice;
- Categorias de Indicadores: Drive e Outcome;
- O Painel de Indicadores Estratégicos;
- Os fundamentos do Balanced Scorecard (BSC);
- As perspectivas do BSC:
- a. Financeira;
- b. Mercado e Clientes;
- c. Processos Internos;
- Crescimento e Aprendizado (pessoas).
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