Depois do
BPM CBOK – Segunda edição, publicado no Brasil pela
ABPMP International em
2009, a primeira publicação em
língua portuguesa que rompeu com as literaturas anteriores de
O&M (organização e Métodos) e
OSM (Organização, Sistemas e Métodos), disciplinas que eu lecionei em curso de graduação em Administração de Empresas durante 14 anos,
foi este livro, publicado em 2011.
Escrito pelo nosso CEO – Prof. Orlando Pavani Júnior – e pelo Prof. Rafael Scucuglia, ele representa a experiência da Gauss Consulting Group de 21 anos conduzindo projetos de consultoria em Processos nas empresas de diversos portes, sejam elas públicas, privadas ou do terceiro setor.
O livro é totalmente aderente ao BPM CBOK e apresenta uma abordagem conceitual e alternativa sobre Excelência da Gestão Integrada (o que hoje chamamos de Primazia da Gestão) com uma metodologia genuinamente brasileira para a implementação da Gestão POR Processos / BPM nas organizações em geral. Os autores, ambos sócios da Gauss na época da publicação, desenvolveram e implementaram esta metodologia com bastante sucesso, que é orientada a ENTREGA (deliverables) por meio do que chamamos de OBJETOS.
O livro
foi traduzido em curso (
clique aqui e saiba mais) e caracteriza até hoje uma das nossas metodologias mais transversais a quaisquer temas da gestão contemporânea e
é utilizado em muitos cursos de pós-graduação sobre o tema
Processos. Para comprar acesse
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