Método de Análise e Solução de Problemas – MASP
Método de Análise e Solução de Problemas – MASP
Conceito
O MASP é uma metodologia extremamente simples e prática que propicia a utilização das ferramentas da qualidade de forma ordenada e lógica, facilitando a análise de problemas, determinação de suas causas e elaboração de planos de ação para eliminação dessas causas.
Objetivo
Apresentar as principais ferramentas, fornecendo aos participantes conhecimento para análise e solução de problemas de forma eficiente.
Público-Alvo
Líderes de produção, materiais, inspetores da qualidade e demais profissionais que necessitem de conhecimento básico das disciplinas e ferramentas para melhor abordagem das soluções dos problemas. Sugerimos fortemente, profissionais de gestão e controle da qualidade para solução eficaz de problemas nos processos das empresas.
Carga Horária
Carga Horária: 8 horas ou 16 horas.
Investimento
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Conteúdo Programático
- Introdução;
- O que é um Método;
- O que é um Problema;
- Tipos de Problemas;
- Tipos de Solução de Problemas;
- Importância do uso do método;
- MASP (Método de Análise e Solução de Problemas);
- Ciclo PDCA;
- Ferramentas da Qualidade;
- Diagrama de Pareto;
- Diagrama de Causa e Efeito;
- Brainstorming;
- Folha de Verificação (Check List);
- Histograma;
- Diagrama de Dispersão;
- Gráfico de Controle;
- Análise de Modo e Efeito de Falha (FMEA);
- Diagrama da Árvore;
- Matriz GUT (Priorização de Problemas);
- Matriz de Decisão.
- Estudo de caso – exercício prático.
* Necessário Calculadora Científica
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* Esse curso também pode ser realizado no formato “In Company”.