Inteligência Analítica nos Negócios

Autores: Davenport, Thomas H. / Morison, Robert / Harris, Jeanne
Que tipo de análise deve ser feita do ambiente de negócios? Quais dados analisar? Que tipo de raciocínio adotar? Neste livro, os autores procuram responder estas e outras perguntas. A essência do livro está dividida em suas duas partes - a Parte I, o DELTA analítico, e a Parte II, Permanecendo analítico.